Gestion des données personnelles
Gestion de vos données et de vos droits
CIRTEUS traite certaines de vos données collectées directement auprès de vous ou à partir de sources accessibles au public.
CIRTEUS vous fournit ci-après les informations auxquelles vous avez droit en application du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, dit « règlement général sur la protection des données » ou « RGPD ».
Objets du traitement de données
CIRTEUS, dont le siège social est situé Tour Lafayette, 2 place des Vosges, 92051 La Défense Cedex, la « Société », gère un traitement de données personnelles qui a pour objet la gestion des outils et des opérations de communication de la Société.
Il permet notamment à la Société de :
- Répondre aux demandes générales reçues via le formulaire de contact ;
- Gérer les demandes relatives aux prestations de services (réponse, élaboration de devis, contractualisation…) reçues via un formulaire ad hoc ;
- Gérer les demandes relatives aux formations (réponse, élaboration de devis, contractualisation…) reçues via un formulaire ad hoc ; et gérer l’organisation de ces formations (inscriptions, invitations, logistique…)
- Gérer les contacts clients et prospects ;
- Effectuer des opérations de prospection commerciale et de marketing (auprès des personnes qui ne s'y sont pas opposées) ;
- Gérer l'organisation d'évènements commerciaux (ex séminaires / webinaires) : invitations, inscriptions, logistique…
Bases légales
La base légale du traitement est :
- Pour les réponses aux demandes générales : l’intérêt légitime de la Société (Art 6.1 f) RGPD), à savoir répondre aux personnes posant une question à la Société ;
- Pour la gestion des demandes relatives aux prestations de services ou aux formations, et l’organisation des formations : l’exécution de mesures précontractuelles (Art 6.1 b) RGPD) ;
- Pour la gestion des contacts clients et prospects : l’intérêt légitime de la Société (Art 6.1 f) RGPD), à savoir gérer au mieux la relation client et les actions à mener auprès des prospects ;
- Pour les opérations de prospection commerciale et l’organisation d’évènements commerciaux : l’intérêt légitime de la Société (Art 6.1 f) RGPD), à savoir promouvoir les services de la Société et attirer de nouveaux clients ;
Pour les données collectées via un formulaire, des données marquées par un astérisque doivent obligatoirement être fournies afin de permettre à la Société de traiter votre demande.
Catégories de données traitées
Les données traitées sont: civilité, nom, prénom, adresse email, société, position.
Personnes concernées
Le traitement de données concerne :
- Tout usager du site internet de la Société remplissant un formulaire (client, prestataire, fournisseur, prospect ….)
- Tout partenaire commercial de la Société (client, co-traitant, prestataire, fournisseur…)
Destinataires des données
Catégories de destinataires
En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données, les services internes concernés de la Société, à savoir principalement la direction commerciale.
Transferts des données hors UE
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact, sauf pour les opérations de prospection commerciale, où elles le sont jusqu’à ce que la personne exerce son droit d’opposition.
Vos droits
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer.
Vous disposez également d’un droit à la limitation de vos données.
Vous pouvez aussi exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données pour les traitements basés sur l’intérêt légitime, ainsi que votre droit à la portabilité de vos données pour les traitements basés sur l’exécution de mesures précontractuelles.
Vous pouvez consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits (https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
Par voie électronique : contact@cirteus.com
Par courrier postal : CIRTEUS, Service protection des données – Tour Lafayette, 2 place des Vosges, 92051 La Défense Cedex.
Si vous estimez, après avoir contacté la Société, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.